WebSite Watcher est un agent de formation de plus en plus utilisé par les services doc et veille en France (si vous voulez vous former, rdv ici ;-))).
Pour les amateurs de ce sympathique logiciel, voici une petite astuce bigrement utile :
Vraiment, cela commence à bien faire ... Le célébrissime moteur finit sérieusement par me taper sur les nerfs, et la formation que je viens d'animer sur le sujet me conforte dans l'idée que le monde Google ne tourne plus très rond (je parle uniquement du search, vous l'aurez compris), et que le "modèle page rank" est peut-être bien au bout de sa course. Je sais, c'est un peu à contre-courant de ce qu'on entend, mais voici donc quelques réflexions pour me défouler :
Google me casse les pieds : Oui, c'est vrai, et Christophe Asselin, avec d'autres, s'en enthousiasme sur ce billet dans son blog, d'un certain côté, la gestion des requêtes est de plus en plus puissante avec la correction automatique, la gestion des singuliers pluriels, voire l'intégration des synonymes. Mais de l'autre, on perd de plus en plus notre libre-arbitre de chercheur : De quel droit Google se permet-il :
- De modifier les mots de ma requête sans même me demander mon avis (avant, il me proposait une correction orthographique, ce que j'appréciais beaucoup, maintenant, il me l'impose, et ce d'autant plus que statistiquement, MA version est rare dans son index). Ainsi, si je cherche les études du cabinet PHOROS (c'est mon droit le plus strict, non ?) et que très basiquement, j'inscrive les deux mots 'études phoros' dans l'interface adéquate de mon zélé compagnon web, ne voilà t-il pas que les premiers résultats contiennent tous le mot PHOTOS ??? Me voilà obligée d'apposer un + rageur devant mon mot PHOROS (+phoros) pour obtenir les résultats que je souhaite, c'est le comble...
- De me proposer (qui plus est assez souvent DES LA PREMIERE PAGE DE RESULTATS) des résultats ne contenant même pas tous les mots de ma requête.... Essayons donc d'ajouter cataclysme à la requête précédente, ce qui donne 'études phoros cataclysme' (en fait, je n'ai pas d'exemple précis sous la main, et donc j'essaie pour ce billet la première chose qui me vient, et le mot cataclysme donne une idée de mon état d'esprit !!) :
Dans le premier résultat, si je vais dans le cache, j'obtiens :
Les termes de recherche suivants ont été mis en valeur : |
études | cataclysme |
Dans le deuxième résultat, j'obtiens (encore mieux !)
| Les termes de recherche suivants ont été mis en valeur : | cataclysme |
Mais de quoi se même mon (trop) zélé Google ? Pourquoi ne pas me dire gentiment : "je ne trouve pas de réponse à ta question, essaie autre chose, ma grande". Et c'est de plus en plus fréquent, même sur des requêtes plus "normales"...
- Et cela ne concerne pas que les liens "entrants" (backlinks), mais aussi les liens "sortants". Tiens, ce matin, je cherchais des infos sur Lafarge à Saint Quentin Fallavier, où je dois bientôt me rendre. Et bien, cette requête (basique, certes) 'lafarge, saint-quentin-fallavier', donne un premier résultat (http://www.lafarge.fr/wps/portal/8_6-Contacts) où Saint Quentin Fallavier n'apparaît pas, sinon derrière le lien Recherche et Developpement ! (bien vu, diront certains, mais encore faut-il savoir où cliquer sur la page !)
- Quant à me donner, de plus en plus souvent, comme premier résultat, celui de Wikipedia (cf note de Olivier Ertzscheid sur son blog Affordance que je n'ai pas le temps de retrouver où il nous fait part d'une mini-étude faite avec ses étudiants, si je me souviens bien), n'est-ce pas quelque part, un aveu de perplexité pour désigner LE meilleur résultat ?
Bref, sans même parler de l'opérateur OR qui fonctionne quand il veut, et autres incohérences plus ou moins régulières, Google m'énerve....
Communiqué :
Veilleurs, knowledgemanagers,documentalistes, gestionnaires de l'information... Moteurs de la performance de l'entreprise ?
A l'issue de cinq années de partenariat pour la promotion de l'emploi, l'ADBS (Association des professionnels de l'information) et l'IUT2 organisent une rencontre entre professionnels et acteurs économiques
le jeudi 27 mars 2008 de 9h à 14h30
à l'IUT2 de Grenoble
Au programme, table ronde et débats animés par Armelle Thomas, consultante Inforizon avec notamment la participation de Séverine Verguet, chef de projet veille informative à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Haute-Savoie, Richard Collin, professeur à Grenoble Ecole de Management et Joëlle Chorot, service Documentation STMicroelectronics.
L’ADBS regroupe plus de 5000 adhérents individuels (documentalistes, veilleurs, records manager), mais aussi collectifs (entreprises, collectivités territoriales) ; l’IUT2 forme des professionnels de la documentation et du traitement de l'information.
Le partenariat signé en 2003 vise à créer une synergie sur un objectif partagé : valoriser les métiers de la gestion de l’information documentaire au sein des organisations et offrir aux jeunes diplômés de meilleurs perspectives d’emploi sur un secteur d’activité fortement évolutif.
Contact : Françoise TISSOT, Déléguée régionale ADBS
francoise.tissot@iut2.upmf-grenoble.fr
IUT2 - 2, place Doyen Gosse 38000 Grenoble
04 76 28 46 42
Bon, j'hésite à fermer ce blog, vu qu'il continue à être pas mal fréquenté, et donc peut-être à être utile... D'un autre côté, vu que je ne l'alimente plus que de manière pour le moins épisodique, cela paraitrait plus indiqué de le fermer, les infos du secteur subissant une obsolescence rapide..
En effet, je consacre dorénavant mon activité de veille à un univers spécifique, celui des énergies renouvelables, avec notamment un site "portail" (avec des guillemets, le terme de portail étant tellement attrape-tout) sur le sujet : http://www.espace-enr.com/, qui structure différents fils d'information gratuits (actualités, acteurs, emploi, formation, sources et ressources)et qui s'enrichit de jour en jour...
Le business model derrière n'est ni la pub (certains m'ont dit que le site était reposant, car on n'y voyait pas de Gooooooogle partout, ni de bidules clignotants), ni la création d'une place de marché ou assimilé, mais la vente de prestations professionnelles de veille (recherches d'info, synthèses, études, veille en sous-traitance, espace veille sur abonnement, etc.). Voici donc la nouvelle aventure en cours, et mon mari étant installateur en énergies renouvelables, on est cohérents dans la famille, tout en ne se marchant pas sur les pieds.
Toutefois, certaines activités sont toujours en cours, notamment la formation avec WebSite Watcher (les stages marchent bien, merci... ) qui va d'ailleurs bientôt prendre bientôt une dimension nouvelle avec un site spécifique sur le logiciel réalisé en partenariat avec un autre formateur au logiciel, et le chantier en cours de la mise à jour du livre Net Recherche, le guide pratique pour mieux trouver l'information utile, aux Editions ADBS...
Bon, il ne s'agit pas d'un outil de veille, mais cela vaut le coup de déroger. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, et mieux encore. Il s'agit d'un outil de CRM, en ligne, en ASP (application service provider) proposé par la société Carrenet autour de la solution open source Sugar, qui semble une des meilleures en la matière, en première analyse.... (je reprends ma respiration..).
Bref, si vous en avez besoin, allez voir et surtout ce qui m'a séduite, c'est la solution TPE : gratuité totale pendant un an pour 5 utilisateurs (et ensuite, on peut ou pas continuer au tarif d'abonnement annuel de 590 € pour 5 utilisateurs) http://www.carrenet.com/v3/html/inscription_basic.html
En tout cas, c'est un vrai confort d'utilisation, une prise en main très facile, et de nombreuses fonctions super...
J'ai souvent parlé sur ce blog de l'agent de surveillance d'information sur Internet WebSite Watcher.
Pour répondre à la demande exprimée par différents clients et contacts, et parce que WebSite-Watcher est un logiciel de qualité, reconnu et utilisé par de nombreux professionnels, et (ce qui ne gâche rien) d'un excellent rapport "qualité-prix", je propose pour l'année 2008 une formation de deux jours à son utilisation (sessions à Lyon et à Paris).
Pour en savoir plus sur la formation, les dates, le programme précis, et pour s'inscrire, merci de télécharger le document ci-après (format pdf) :
Objectifs :
Mettre en oeuvre une veille internet avec WebSite-Watcher
Maîtriser l'utilisation du logiciel en mode simple et avancé
Savoir paramétrer ses surveillances en fonction des sources et des objectifs
Savoir exploiter de manière rationnelle les flux collectés
Bon, il sera dit que je ne reprendrai la plume que pour me faire l'écho de la disparition d'outils, et qui plus est, en l'occurence, d'un outil que j'utilise et apprécie depuis plusieurs mois. Il s'agit de NetSnippets, dont j'avais pas mal parlé dans le cadre de ce blog (ici ou là), et qui ferme sur un message laconique :
"As of March 2007, we have decided to discontinue the development and marketing of the Net Snippets line of products. We will continue however to provide e-mail technical support to users who purchased the product in the past.To all our customers, we thank you for your support over the years, it's been a pleasure serving you."
Gloups, c'est mauvais de prendre des habitudes (même des bonnes) sur le Net....
PS : Onfolio , qui fait partie de la même famille des outils de capture, vient d'être racheté par Microsoft
Bon, c'est vrai, mon blog est en pause, et moi aussi, dans d'autres aventures. Mais ça n'empêche que c'est quand même bien triste de voir disparaître un métamoteur de la grande époque, qui a été l'un des premiers à proposer des recherches verticales par groupes de sources, et donc à lancer une "grande attaque" du web invisible. Racheté par Intelliseek il y a quelque temps, il a bien sûr été la victime du rachat de cette société par Buzzmetrics. J'en parlais sur ce blog dans cette note il y a un an, et je prévoyais d'ailleurs à ce moment des changements pour Profusion. Bon, alors un grand coup de chapeau à Profusion, et même si Blogpulse est un bon outil pour la recherche blog, quel dommage de ne pas avoir prolongé l'investissement réalisé pour ce métamoteur historique.
J'avoue avoir aussi été un peu choquée par la brieveté de l'annonce nécrologique que j'ai retrouvé aujourd'hui dans le cache de Google (car le site ne répond plus) et par le fait que la nouvelle ne semble pas avoir été beaucoup relayée par les gourous de la recherche...
"The ProFusion.com search engine is down and will not be in operation any longer. We appreciate the support of the many loyal users of ProFusion over the many years of its operation. Thank you! The Profusion Team"
Suite à une aventure particulière en cours, ce blog rentre en sommeil pour quelques semaines... ou mois (sauf contr'ordre, bien sûr)
Hasta luego au monde de la veille...
Armelle
J'ai rencontré récemment à Marseille Jean-Luc Besset, créateur de "l'assistant de recherche en ligne" Exploredge. Cet assistant gratuit pour les internautes (plug-in pour le navigateur Firefox, proxy pour Explorer) a un positionnement original dans le monde complexe de la recherche en ligne, en proposant aux utilisateurs de "compulser" les thésaurus pertinents pour leurs recherches en cours, si toutefois ils sont implémentés dans l'outil. Une fois installé, il s'allie avec les principaux grands moteurs ou les sites des éditeurs partenaires pour mieux gérer les recherches : si l'un de vos mots-clés appartient à l'un des thésaurus activés, une fenêtre s'ouvre dans le navigateur à gauche des résultats moteurs, présentant le ou les thésaurus intégrant ce mot et les concepts pères, fils ou liés. L'idée est de permettre aux internautes de mieux baliser l'univers sémantique de sa recherche, mieux préciser leurs mots-clés grâce donc à des experts dans l'organisation et la structuration du domaine. Voir la démo
Le modèle économique est judicieux : l'outil, développé en php, est loué en ASP aux éditeurs intéressés (500 euros par mois) qui peuvent ainsi proposer, soit à tout le monde, soit à une cible choisie, ou tout au moins sur leur site, leur thésaurus (un thésaurus peut aussi être résalisé clé en main par des documentalistes professionnels partenaires, voire des articles ciblés provenant de leur fonds. Un espace publicitaire est disponible dans le pack, cette publicité s'affichant dans l'interface Exploredge.
Evidemment, pour le moment, l'offre de thésaurus est limitée (voir les nouveaux éditeurs affiliés sur le site) mais l'idée à terme est que l'internaute active les thésaurus qu'il souhaite voir apparaître, et en cas d'ambiguité sur un terme (tel jaguar) qui appartiendrait à plusieurs domaines différents, ou de thésaurus concurrents sur un même domaine, le choix est proposé à l'internaute. (on peut prévoir un choix par défaut).
Bien sur, en ce moment, les systèmes de "taxonomie populaire", c'est à dire les tags, sont plus à l'honneur sur le web, mais un système de couplage thésaurus-tags pourrait s'avérer intéressant dans l'avenir : Bref, à suivre. On peut télécharger le plugin pour se faire une idée sur le site de l'éditeur.
